Ansvarligt spil

Hos Spinmama tager vi vores spilleres velvære alvorligt. Vi stræber efter at skabe et sikkert og fornøjeligt spillermiljø for alle. Hvis du eller nogen, du kender, har problemer med spil, bedes du søge hjælp.

Selvudelukkelse og Kontogrænser

Vi forstår, at ansvarligt spil indebærer at sætte grænser for sig selv. Du kan selvudelukke dig fra Spinmama når som helst ved at kontakte vores supportteam via live chat eller e-mail. Dette vil blokere din adgang til siden i en periode på 6 måneder, 1 år eller permanent.

Du kan også sætte kontogrænser, herunder:

• Indbetalingsgrænser: begræns hvor meget du indbetaler på din konto
• Tabet grænser: begræns dine netto tab over en specifik periode
• Session grænser: sæt tidsgrænser for dine spille sessioner
• Afkølingsperioder: tag en pause fra spil i en specifik periode

For at få adgang til disse funktioner, bedes du logge ind på din konto og besøge sektionen "Konto" eller "Ansvarligt Spil".

Ressourcer til Problematisk Spil

Hvis du har problemer med spil, anbefaler vi at søge hjælp fra følgende organisationer:

• For beboere i Danmark: ROFUS (dansk selvudelukkelsesregister)
• Generel støtte: Gamblers Anonymous eller den nationale hotline for problemspil

Støtte til Berørte Parter

Vi bekymrer os om vores spillere og deres kære. Hvis nogen, du kender, har problemer med spil, bedes du opfordre dem til at søge hjælp.

Vores Forpligtelse

Hos Spinmama er vi forpligtede til at levere et sikkert spillermiljø. Vi arbejder utrætteligt for at sikre, at vores platform opfylder de højeste standarder for ansvarlige spillepraksisser.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores politikker for ansvarligt spil, tøv ikke med at kontakte os via live chat eller e-mail.